wir suchen:
Kaufmännischen Mitarbeiter After-Sales (m/w/d) - Bonn
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kaufmännischen Mitarbeiter After-Sales (m/w/d) am Standort Bonn.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung von Kundenanfragen und Reklamationen nach dem Verkauf
- Bearbeitung von Gewährleistungs- und Garantiefällen sowie Retouren
- Koordination von Reparaturen und Ersatzteillieferungen in enger Zusammenarbeit mit dem Service-Team
- Erstellung von Angeboten für Reparaturen oder Ersatzteile
- Pflege von Kundenkontaktdaten und Dokumentation der After-Sales-Prozesse
- Unterstützung bei der Optimierung von After-Sales-Prozessen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice oder im After-Sales-Bereich von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Servicebereitschaft
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 308231 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 308231
- 15.05.2024 Marketing Manager (m/w/d) B2B - Köln
- 15.05.2024 Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) Schwerpunkt Stahlbranche - Köln
- 14.05.2024 Sales Manager (m/w/d) im Innendienst - Köln
- 14.05.2024 Sales Manager (m/w/d) im Innendienst - Köln
- 14.05.2024 Mitarbeiter (m/w/d) technischen Einkauf - Köln
- 14.05.2024 Teamleiter (m/w/d) Einkauf - Köln
- 13.05.2024 Social Media & Content Marketing Manager (m/w/d) - Köln
- 13.05.2024 Vertriebsberater (m/w/d) Technische Lösungen - Köln
- 13.05.2024 Category Manager (m/w/d) - Köln
- 13.05.2024 Strategischen Einkäufer (m/w/d) - Köln
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